Cómo solucionar los principales problemas de la Nintendo Switch: audio, pantalla en negro

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¿Tienes problemas con tu Nintendo Switch? ¿Algún fallo con tu nueva consola? ¿No tienes audio? ¿No carga o no enciende correctamente? ¿Los juegos no funcionan? ¿La pantalla se ha quedado en negro?

Cada vez queda menos para tener en tus manos la nueva consola de moda, la Nintendo Switch, y seguro que cuando la conectes a tu televisor o te pongas a jugar con ella en la mano, te van a surgir algunas dudas o incluso te podrás encontrar algunos problemas que en algún caso tienen muy fácil solución.

Te vamos a enseñar cómo arreglarlos para que puedas disfrutar de tu nueva videoconsola sin más demora.

Cómo solucionar los principales problemas de la Nintendo Switch: fallos y errores que te puedes encontrar en esta consola

1.-Los controladores JOY-CON no funcionan correctamente

Cómo solucionar los principales problemas de la Nintendo Switch

Pues parece que paso en las primeras unidades de prueba que fueron remitidas a diferentes medios. En algunos momentos podrás perder el control de tu personaje en Zelda: Breath of the Wild, para luego volver a recuperarlo segundos después. Te estropea la partida.

¿Solución? Evita que haya obstáculos directos en la línea de visión entre el mando y la consola. Esto solo sucede cuando conectas la consola a la TV y tienes los mandos en la mano, no en los otros modos.

2.-Tu consola no carga si las conectas a una batería portátil. Los Joy-Con no cargan.

Aunque la Nintendo Switch soporta el estándar USB-C, sus necesidades de energía son bastante altas, así que es posible que si conectas este cable a una batería con poca capacidad y potencia de salida, la consola no va a cargar. Es decir, incluso con baterías que tienen una salida de 3A, es posible que la consola tarde mucho en cargar.

¿No cargan los Joy-Con? Eso es porque los tienes que conectar directamente a la consola. Su batería dura unas 20 horas y luego hay que colocarlos en la Nintendo Switch para que carguen o comprar el accesorio que nos quiere vender Nintendo para cargarlos por separado…

Nosotros hemos encontrado una buena opción de carga para los mandos en:

3.-Insertas tu juego y no funciona

Insertas tu juego y no funciona en la Nintendo Switch. Que puedes hacer.

Es posible que la Switch no reconozca el cartucho. Intenta quitarlo y vuelve a insertarlo. Si sigue sin funcionar, prueba con otro juego para ver si es un problema de la consola.

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4.-¿Puedes utilizar cartuchos de otras consolas de Nintendo?

NO. Es una pena. No puedes usar juegos de la Wii U, por ejemplo.

A lo que sí tienes acceso es a la suscripción de Nintendo anual o mensual en la que te ofrecen los videojuegos de la NES, Game Boy, SNES y otros modelos antiguos para jugar en tu consola.

5.-¿Puedes usar tus auriculares bluetooth con la Nintendo Switch?

NO. Otra pena. Aunque la consola tienen bluetooth, este tipo de conectividad está capado para ser usado solo con los Joy-Con. Si quieres usar unos auriculares vas a tener que conectarlos directamente a la consola.

Puedes intentar conectar a la consola un adaptador bluetooth que luego hay que conectar a tus auriculares.

6.-No te quedes sin almacenamiento en la consola

Los 3 modos de juego de Nintendo Switch

La Nintendo Switch hasta el modelo de 2019, solo tiene 32 GB de almacenamiento y 6 GB están ocupados por el sistema. Con la salida del modelo OLED en 2021, pasamos a 64 GB, que siguen siendo pocos. Afortunadamente, puedes utilizar tarjetas de memoria MicroSD hasta 2 TB que ahora mismo están muy baratas para ampliar el almacenamiento.

Se espera que la Nintendo Switch 2 que saldrá a la venta en 2024, tendrá más almacenamiento.

7.-Tu tarjeta microSD ha sufrido una corrupción de datos

gestion datos nintendo switch

Pues todo el mundo recomienda FAT32 debido a que los drivers de Nintendo dan algunos problemas con el formato exFAT.

exFAT parece que sufre mayor corrupción de datos en la Nintendo Switch (siempre puedes hacer copias de seguridad periódicas en otra tarjeta u ordenador de la carpeta Nintendo).

  • Nintendo requiere que se descargue un controlador para habilitar las tarjetas SDXC en exFAT (se hace de manera automática).

El problema con FAT32 es que no puedes instalar videojuegos de más de 4 GB. Tenlo en cuenta.

Tarjeta MicroSD en la Nintendo Switch.

8.-Tu TV cambia de canal cuando tienes conectada la videoconsola

Le está pasando a mucha gente cuando la Nintendo Switch está en el dock. Parece que se mandan señales confusas a la TV y esta cambia su canal de visionado.

Se resuelve actualizando el firmware en la consola a la última versión. Hasta entonces, no la pongas en el dock y cárgala mediante un adaptador AC conectado directamente a la Switch.

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9.-¿Cómo podemos hacer un hard reset de la Nintendo Switch? ¿Qué pasa si la pantalla se queda en negro?

Cuando todo deja de funcionar tenemos que resetear la consola. Cuando tu consola no enciende, tenemos que resetear.

Nintendo da la solución: «Existe la posibilidad de que la consola se halla ‘congelado’ con una pantalla en negro. Mira la consola en una habitación oscura y fíjate si hay alguna luz en la pantalla. Si es así, la consola se ha ‘congelado’. Mantén pulsado el botón POWER durante 12 segundos o más para apagar la consola. A continuación, vuelve a pulsar el botón POWER para volver a encender la consola«.

Puede que también tengas que desconectar todos los cables de la consola. Deja todo desconectado al menos durante 30 segundos. Con la consola Nintendo Switch desacoplada del dock, conecta el adaptador CA a la consola y luego enchúfalo directamente a una toma de corriente.

10.-Los cartuchos de la Switch saben realmente mal ¿Algún problema para mi estómago?

Realmente no. Nintendo ha cubierto los cartuchos con una sustancia NO tóxica para impedir que los niños (y adultos) se quieran comer los pequeños cartuchos de los juegos. Solo saben realmente mal, pero no te va a pasar nada.

11.-¿Problemas de audio en tu Nintendo Switch?

¿Qué puedes hacer si no tienes audio en tu Switch? Si te preguntas por qué la Nintendo Switch no tiene sonido cuando está conectada en el dock, no debes sorprenderte. Los altavoces del sistema se desactivan automáticamente y el sonido se dirige a tu televisor a través del cable HDMI.

Si estás con tu consola en la mano y no oyes nada, es posible que la consola se haya conectado a algún dispositivo bluetooth como tus auriculares.

También es posible que esté activada una opción. En los Ajustes del Sistema, hay un ajuste de audio llamado Silenciar cuando se desconectan los auriculares que se puede activar. Compruébalo.

¿No tiene sonido solo en un videojuego? Es posible que tengas que actualizarlo. Reinicia el juego.

Si sigues sin tener sonido, intenta reiniciar la consola y actualizar el software.

Si finalmente sigues sin tener audio en tu consola, es posible que sea un problema de hardware. Ponte en contacto con el soporte de Nintendo.

12.-Píxeles muertos en la pantalla de la consola

Tema muy delicado en todos los dispositivos con pantalla. A partir de cierta cantidad de píxeles muertes, Nintendo debería cambiarte la consola si está en garantía.

Según la página de soporte de Nintendo: «Hay puntos negros o brillantes en la pantalla de la Nintendo Switch que no desaparecen, o hay parches oscuros o claros en la pantalla: Un pequeño número de píxeles bloqueados o muertos son una característica de las pantallas LCD. Son normales y no deben considerarse un defecto».

13.-No se ve el juego de consola en tu televisión: La Nintendo Switch no manda señal a la TV o no se conecta

Los problemas pueden ser varios. Repasa las siguientes cosas una por una:

  1. Revisa que tienes conecta la Nintendo Switch a la TV mediante el cable HDMI.
  2. Comprueba que tanto la Nintendo como la TV están encendidas.
  3. Comprueba el puerto y canal HDMI donde está la consola y ponlo en la TV
  4. Revisa la conexión HDMI: cambia de cable HDMI.
  5. Verifica que la Nintendo Switch está bien colocada en dock.

14.-El mando de tu Nintendo se te ha caído en agua

Seguro que te has enfadado al perder en un juego y has lazado el mando por los aires y se ha caído en el plato de agua de tu gato o de tu perro. Sácalo rápido y mete el mando en un cuenco lleno de arroz para que absorba el agua que se haya podido meter dentro. Déjalo reposar como la paella (unas cuantas horas). Reza un poco para que funcione de nuevo. No vuelvas a tirar el mando por los aires, que son muy caros.

Vía: www.trustedreviews.com


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Ivan Benito

Apasionado de la física, la lectura y los viajes, experto en tecnología e informática y fan de los relojes Casio, de los Mac y de los auriculares Sennheiser. Desde el año 2007 me he dedicado a escribir y a crear páginas web donde comparto mis conocimientos y reviews de productos. Si tienes alguna duda y necesitas ayuda... ¡Pregúntame!

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11 comentarios en «Cómo solucionar los principales problemas de la Nintendo Switch: audio, pantalla en negro»

  1. Hola buenas, he apretado 12 segundos para resetear la Nintendo pero sigue igual, es el fallo 2101-0001, y me pone en la Web que se ha de llevar a reparar…..sabéis si ay otra manera de arreglarla en vez de llevarla a un centro?
    Gracias de antemano.

    Responder
  2. Hola buenas tengo una consola que no reproduce sonido por los altavoces ya probé todo lo que comentáis más arriba pero sigue sin funcionar que problema sería lo más normal placa, altavoces por cierto ya no está en garantía.

    Responder
    • Lo único que se me ocurre es que te hayan conectado a unos auriculares bluetooth y por eso no salga el sonido. En caso de que hayas probado todo, a lo mejor tienes que llevar la consola a reparar.

      Responder
  3. Hola, he conectado mi nintendo switch con unos auricoles y micro con cable y funciona todo, salvo que la otra persona este jugando en consola. ¿Cual es el problema y como se puede solucionar?

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