Las mejores marcas de televisores Smart TV (2023): privacidad, comparativa, sistema operativo y opiniones

¿Quieres saber cuáles son las mejores marcas de televisores Smart TV del mercado en 2023? ¿Necesitas comparar marcas de televisores y sus sistemas operativos (SO) presentes en la Smart TV para saber qué modelo comprar? ¿Y qué pasa con la privacidad de las TV inteligentes o la eficiencia energética? Parece que está de moda el término. Te vas a comprar una TV y lo primero que preguntas es si es un Televisor Smart TV…

DATO: Tened en cuenta que los nuevos modelos de televisores de 2023 son más caros (suelen salir a la venta entre marzo y abril). Esto quiere decir que es buen momento para comprar los modelos de 2022 a muy buen precio. Si quieres la última tecnología deberás pagar un poco más.

A la hora de comprar un buen televisor tienes que tener en cuenta dos cosas muy importantes:

1. Hardware: el interior del televisor, su pantalla. Calidad de imagen, tecnologías que soporta (4K, HDR, Dolby, etc.) Suelen ser siglas raras que cada fabricante usa a su antojo. Solo unas pocas importan.
2. Software: el sistema operativo que tiene el televisor. Muy importante. Un buen televisor en el aspecto técnico se puede ir al traste si su software no acompaña y nos hace la vida imposible al usarlo todos los días.

Te puedes estar haciendo las siguientes preguntas:

• ¿Qué TV me compro por calidad precio que ofrezca buena calidad de imagen? Tienes suerte, los televisores son más asequibles que nunca… pero probablemente te duren bastante menos que antes.
• ¿Merece la pena comparar televisores y sus tecnologías? Sí. No solo tienes que elegir la mejor pantalla, o el mejor modelo por funcionalidades, también tiene que elegir el sistema Smart TV que mejor se adapte a tu situación.
• ¿Qué marcas de televisores merece la pena comprar en 2023? LG, Samsung, Sony, Panasonic ofrecen muy buenos productos. Si quieres modelos muy baratos, te puedes ir a Hisense o TCL.
• ¿Samsung vs LG vs Sony vs Panasonic? En este artículo te va a quedar claro cuál es la mejor opción parra ti.
• ¿Privacidad de una SmartTV? Punto importante. Tu privacidad está en juego. Algunos modelos son peores que otros si tenemos en cuenta este aspecto.

En el caso de que te importe la privacidad y tener a buen recaudo tus datos personales, navegación por internet, que programas ves o dejas de ver, qué películas te interesan, te vamos a dar dos recomendaciones, una fácil de seguir y otra un poco más elaborada. En los dos casos vas a conseguir que tu televisor respete tu privacidad. Tus datos estarán a salvo. Tienes la solución al final del artículo.

¿Qué es Smart TV? ¿Qué significa que nuestra televisión sea inteligente?

Realmente no hay un estándar en la industria… No significa lo mismo “Smart TV” para Samsung que para LG, aunque evidentemente hay similitudes. Te presentamos los mejores televisores Smart TV en 2023.

Principales características de una TV Smart TV: que consigues con un televisor inteligente

En 2023, si te compras una TV con estas características, tendrás acceso a determinadas aplicaciones como YouTube, RTVE, Antena 3, Angry Birds, Deezer, Spotify, Twitter, Facebook, Gmail, Real Madrid, Netflix, Disney+, HBO o no…  

• Pueden grabar y reproducir películas
• Se pueden conectar a internet mediante conexión wifi o Ethernet
• Puedes instalar aplicaciones para mejorar sus capacidades: YouTube, RTVE, Antena 3, Spotify, Twitter, Facebook…
• Puedes conectar dispositivos USB
• Se pueden convertir en tu equipo de música con una buena barra de sonido
• Puedes descargar vídeos
• Pueden tener inteligencia artificial y ser compatibles con los principales asistentes de voz (control por voz de la TV)
• … Y puedes ver los canales de TV tradicionales.

Depende de la marca que compres o del país donde te encuentres. Y además cada fabricante podrá tener aplicaciones específicas de juegos, películas, sociales… También cambiará el modo en el que naveguemos por la TV, lo que puede ser muy importante a la hora de tener una buena experiencia como usuario.

¿Fabricantes de televisores que ofrezcan Smart TV? Muchas. Estas son algunas de ellas: Philips, Samsung, Sharp, Hisense, LG, Panasonic, Sony, Toshiba…

Vamos a revisar cuáles son las principales marcas que fabrican televisores Smart TV en 2023, y qué servicios ofrecen.

Cómo comprar la mejor televisión: no es tarea fácil

Te lo hemos contado en la entrada: Guía para comprar una TV, pero aquí tienes unas cuantas cosas a tener en cuenta.

Precio del televisor: cuánto quieres gastar y cuál es la mejor pantalla en una Smart TV

Importante. Un televisor vas a estar contigo entre 10 y 15 años (si te dicen lo contrario… te están engañando), así que no hay que comprar el modelo más barato pero tampoco el más caro.

• LCD/LED vs OLED: Los televisores LCD/LED son más baratos que los OLED. Los televisores OLED proporcionan una mejor gama de colores y un contraste perfecto. Los televisores LED de última generación con todos los añadidos no tienen nada que envidiar a las TV OLED.

El mejor consejo que te podemos dar es que normalmente los modelos de años anteriores tienen un precio muy bueno. Normalmente, no merece la pena comprar televisores punteros del año en curso. Suelen ser muy caros.

• ¿Resolución? Los televisores Full HD se están quedando anticuados. Ahora la mejor opción que tienes es comprar un televisor 4K. También empezamos a ver los televisores con resolución 8K, pero son muy caros y no hay contenido para ellos.

Calidad de imagen del televisor

• Los televisores OLED tienen la mejor calidad de imagen disponible, pero son más caros, así que la siguiente mejor opción son los Televisores LCD.
• Los televisores LCD LED con atenuación local (local dimming) a menudo superan en calidad de imagen a los que no.
• Televisores MiniLED: Una TV con tecnología MiniLED es un nuevo tipo de Televisor LED con una retroiluminación menor que la de un modelo LCD y con una tasa de contraste más elevada y una mejor saturación de color. Los televisores MiniLED son más baratos que los OLED.
• La capacidad de producir un profundo color negro – mayor contraste – es el ingrediente más importante para conseguir una buena imagen.
• La saturación de color, que está directamente influenciada por contraste/nivel de negro, es el segundo punto más relevante.
• En una habitación luminosa, las pantallas mates son mejores en general al reducir los reflejos. Las mejores pantallas brillantes preservan también los niveles de negro.

Cómo elegir el tamaño de pantalla del televisor en función de la resolución y la distancia a la que vamos a ver la TV.

También te puede interesar: Los mejores soportes de TV para la pared: como colgar tu tele en la pared.

Eficiencia energética de tu televisor: cada vez más importante

Todos los televisores en la Unión Europea tienen que indicar en una etiqueta su eficiencia energética, es decir, cuanta electricidad van a consumir. Cuanto mayor sea su eficiencia energética, más dinero vas a ahorrar a la larga.

Todo esto estaba regulado gracias al Reglamento Europeo 1062/2010 (2011) que fue derogado por el nuevo Reglamento (UE) 2017/1369: los televisores que salgan a la venta al mercado deben llevar un etiquetado energético que indique el fabricante, modelo, clase energética (desde G hasta A), consumo anual en kWh/año, potencia en vatios, tamaño de pantalla en pulgadas y centímetros.

¡Ojo! Desde 2021 se han eliminado las categorías A+, A++, y A+++ y se han ampliado hasta la G desde la E quedando con una escala que vas desde la A hasta la G. Deben tener también un código QR donde podemos consultar la base de datos EPREL de la UE, donde podrás encontrar información de la TV que vas a comprar.

¿Ejemplo? Por ejemplo para la TV SAMSUNG F22T370FWR:

En el portal de la UE encontrarás también la siguiente información (siguiendo con el ejemplo):

• Demanda de potencia en modo encendido en el rango dinámico normal (SDR): 13 W 
• Clase de eficiencia energética en el modo de alto rango dinámico (HDR): -(A – G) 
• Demanda de potencia en modo encendido para el alto rango dinámico (HDR): -W 
• Demanda de potencia en modo desactivado: 0,3 W 
• Demanda de potencia en modo preparado: 0,5 W 
• Demanda de potencia en modo preparado en red: -W 
• Categoría de pantalla electrónica: Monitor
• Ratio de tamaño: 16:9
• Resolución de la pantalla (horizontal x vertical): 1920 x 1080 píxeles 
• Diagonal de la pantalla (cm): 54,0 cm 
• Diagonal de la pantalla (pulgadas): 22 pulgadas 
• Superficie visible de la pantalla: 12,8 dm² 
• Tecnología usada en el panel: LCD LED
• Control automático de brillo (ABC) disponible: No
• Sensor de reconocimiento vocal disponible: No
• Sensor de presencia disponible: No
• Frecuencia de refresco de la imagen (por defecto): 60 Hz 
• Disponibilidad mínima garantizada de actualizaciones de software y de firmware (a partir de la fecha de comercialización de la última unidad): 8 años. 
• Disponibilidad mínima garantizada de piezas de recambio (a partir de la fecha de comercialización de la última unidad): 7 años. 
• Disponibilidad mínima garantizada de asistencia para el producto: 7 Años 
• Duración mínima de la garantía general ofrecida por el proveedor: 2 Años 
• Tipo de fuente de alimentación: Interna

Toda esta información es muy interesante a la hora de comprar un nuevo televisor, así que merece la pena pasarse por esta base de datos de TV de la Unión Europea.

Además, te puedes descargar la ficha de información del producto en español.

¿Cuáles son las mejores marcas de televisores Smart TV por calidad precio? Comparar televisores merece la pena antes de comprar: ranking de marcas de TV

No solo lo decimos nosotros, en la OCU también han realizado un estudio donde se valoran los mejores televisores y los resultados son claros: Samsung y LG van un paso por delante de las demás marcas. Luego tenemos a Panasonic, Philips, Sony o Hisense.

¡Ojo! No necesitas comprar el último modelo de televisor. La mejor opción siempre es comprar los televisores del año anterior porque bajan mucho de precio.

Para orientarte, es posible que te sirva de ayuda esta tabla con unos datos muy intereses: mejor marca de televisor, por calidad de imagen, por sonido, facilidad de uso…

1.-LG Smart TV (WEBOS)

El sistema elegido por LG (webOS) para mostrarnos todos los canales y aplicaciones es uno de los más simples y sencillos de manejar. El software SmartShare nos muestra cualquier video, foto o mp3 almacenado en un PC, Mac, USB, disco duro o NAS que tengamos en la misma red, lo que puede ser muy interesante y cómodo para poder visualizar todo el contenido que tengamos almacenado sin tener que hacer nada en absoluto.

¿Qué nos permite hacer webOS? Por ejemplo:

• PBP (Picture-By-Picture) y PIP (Picture-In-Picture)
• Real-time Video Streaming
• Playback del contenido

La cantidad de formatos que soporta es espectacular y además nos proporciona información automáticamente de cada película o serie que tengamos gracias a MediaLink. WebOS también es compatible con la programación 4K Ultra HD de próxima generación, así como con películas y programas de televisión de alto rango dinámico (HDR).

También disponemos de gran cantidad de aplicaciones: Juegos como Perfect Kick, Cinetrailer, Eurosport, Disney Channel, Leroy Merlin, Yomvi, Youtube, Wuaki, SkypeTotal Channel, Magine, Cosmo, RTVE, Pocoyó, Netflix, Spotify, Disney+, Hola…

Otras nuevas características interesantes incluyen la reproducción de video en 360 ​​grados (desde videos en 360 ​​grados en YouTube).

LG TV Remote app nos permite conectar nuestro teléfono inteligente con la TV y duplicar la pantalla. Y lo mejor de todo: Más fácil de usar imposible, y no nos tendremos que gastar mucho dinero para tener este gran sistema.

Hace unos años presentaron LG webOS 6.0. El dock ha desaparecido por completo y ahora tenemos cuadrantes. En los cuadrantes principales verás los canales y servicios de streaming que más veas.

«Los usuarios familiarizados con el sistema webOS notarán inmediatamente la atractiva pantalla de inicio actualizada rediseñada para mejorar su uso y satisfacer las necesidades de los actuales hábitos de consumo de contenido de los espectadores. La nueva pantalla de inicio proporciona un acceso más rápido a las aplicaciones más utilizadas y agiliza el descubrimiento de contenido con recomendaciones basadas en las preferencias del usuario y el historial de visualización. La pantalla completa muestra de un vistazo el contenido preferido e información relacionada a los hábitos de consumo, la nueva pantalla de inicio actúa como un centro para la configuración y el ecosistema webOS en general.«

Y en 2023 presentaron el nuevo webOS 23 con una nueva interfaz y opciones adicionales para cambiar la página de inicio o recomendación de programas y películas mediante IA,

Puntos fuertes:

1. Calidad de imagen: Los televisores LG, especialmente los modelos OLED, ofrecen una excelente calidad de imagen con negros profundos, buen contraste y colores vibrantes.
2. Tecnología OLED: LG es líder en la producción de televisores OLED, que ofrecen una calidad de imagen superior con mejor contraste y ángulos de visión que los televisores LED estándar.
3. Sistema operativo webOS: LG utiliza el sistema operativo webOS en sus televisores, que es ampliamente considerado como uno de los más intuitivos y fáciles de usar. Ofrece una amplia selección de aplicaciones y se integra bien con otros dispositivos.
4. Diseño: Los televisores LG suelen tener un diseño moderno y estilizado que se adapta bien a una variedad de estilos de decoración.

Puntos débiles:

1. Rendimiento de brillo: Aunque los televisores OLED de LG ofrecen excelentes niveles de contraste y colores vibrantes, no son tan brillantes como los televisores LED y QLED. Esto podría ser una desventaja en habitaciones muy luminosas.
2. Retención de imagen y quemado de pantalla: Los televisores OLED pueden sufrir de retención de imagen si se muestra la misma imagen estática durante largos períodos de tiempo. Aunque LG ha implementado varias tecnologías para mitigar este problema, sigue siendo una preocupación potencial.
3. Precio: Los modelos OLED de LG suelen ser más caros que los televisores LED de especificaciones similares.
4. Sonido: Aunque algunos modelos de gama alta tienen buen sonido, los modelos más económicos de LG pueden no tener la mejor calidad de audio.

2.-Panasonic My Home Screen (Firefox OS)

Panasonic se ha pasado a Firefox OS (My Home Screen) y es una de las plataformas más customizables y que mejor pinta tienen de todas.  En 2019 renovaron la interfaz con My Home Screen 4.0 y toda una pantalla llena de iconos con un interesante carrusel que nos permite acceder a todas las aplicaciones.

En 2022 nos trajeron la versión 6.0 que incluye nuevas funciones como my Scenery o la función Dual Bluetooth Connection:

• La nueva función my Scenery permite elegir y reproducir una selección de imágenes y vídeos según los diferentes estados de ánimo o de la hora del día.
• Dual Bluetooth Connection permite transmitir el sonido a dos dispositivos Bluetooth separados simultáneamente.
• La interfaz ha sido mejorada para un acceso rápido a los ajustes más comunes.

En 2023 nos encontramos con la versión My Home Screen 8.0, donde han añadido más apps, pero todavía no cuenta con HBO Max o Movistar +.

Es todo muy sencillo con todos los iconos para la TV, aplicaciones, dispositivos o canales de TV presentes en la pantalla.  En la página inicial tenemos las principales apps y las más usadas.

Encontraremos Netflix en 4K con HDR, Amazon Video, YouTube, AccuWeather, los calendarios, canales de TV, navegador WEB, etc. No tiene todas las opciones de Google, pero se puede personalizar de manera muy sencilla.

Las TV 4K de Panasonic ahora cuentan con la app de Disney+ disponible en My Home Screen, en los modelos a partir de 2017.

Puntos fuertes:

1. Calidad de imagen: Los televisores Panasonic suelen tener una excelente calidad de imagen con buenos niveles de contraste y colores precisos.
2. Tecnología OLED: Al igual que LG y Sony, Panasonic produce televisores OLED, que proporcionan una calidad de imagen superior con negros más profundos y una amplia gama de colores.
3. Procesamiento de imagen: Panasonic es conocido por su sólido procesamiento de imagen y sus capacidades de escalado.
4. Sonido: Algunos modelos de televisores Panasonic cuentan con sistemas de sonido avanzados diseñados en colaboración con marcas de audio de alta gama.

Puntos débiles:

1. Disponibilidad: En algunos mercados, especialmente en Estados Unidos, los televisores Panasonic pueden ser difíciles de encontrar.
2. Sistema Operativo: Panasonic utiliza su propio sistema operativo, My Home Screen, que aunque es simple y fácil de usar, no tiene la misma selección de aplicaciones que encontrarías en plataformas como Android TV.
3. Precio: Los modelos de alta gama, especialmente los OLED, pueden ser bastante caros en comparación con otras marcas.
4. Diseño: Aunque esto es en gran medida una cuestión de preferencia personal, algunos pueden encontrar que los diseños de Panasonic no son tan modernos o elegantes como los de algunas otras marcas.

3.-Samsung Smart Hub y Tizen OS

La aproximación de Samsung a la Smart TV se sigue llamando Smart Hub, pero ha cambiado bastante desde 2016. Está basada en el SO Tizen que circula por los demás dispositivos de Samsung. El scroll es horizontal.

Samsung nos muestra una gran cantidad de acceso a servicios y aplicaciones en la parte baja de la pantalla. Nos sugiere nuevas fuentes y programas que recientemente hemos visto.

Pero lo mejor es que podemos modificar fácilmente los iconos que estamos viendo y elegir las apps que más usamos para la pantalla principal.

Smart Hub dispone de una pantalla donde podremos buscar fácilmente todas las apps y los dispositivos conectados a la TV. Y vas a encontrar Netflix, Amazon Instant o YouTube, por ejemplo. Pero también Disney+, Spotify o Filmin. El catálogo de Samsung no es tan extenso como el de un Android TV, pero las principales apps están disponibles. Te puede interesar instalar apps como PLEX (servidor multimedia), TuneIN (radios) o usar Samsung TV Plus (ya instalada y con programas gratuitos).

El sistema es compatible con Chromecast y con AirPlay 2.

• ¡Ojo! Dispone de Samsung TV Plus que ofrece más de 1000 canales de 23 países diferentes.

La principal pega de este sistema es que en las últimas versiones estamos empezando a ver anuncios. Pasa a la última sección del artículo para ver los problemas de privacidad de los Smart TV y ver como solucionarlos.

Puntos fuertes:

1. Calidad de imagen: Los televisores Samsung suelen tener una calidad de imagen muy alta, con buenos niveles de contraste, colores vibrantes y soporte para HDR.
2. Tecnología QLED: Los modelos QLED de Samsung ofrecen una calidad de imagen superior, con una gama de colores más amplia y mejor brillo en comparación con los televisores LED estándar.
3. Diseño: Los televisores Samsung suelen tener diseños elegantes y modernos que se adaptan bien a una variedad de estilos de decoración.
4. Sistema Operativo (Tizen): Los televisores Samsung utilizan el sistema operativo Tizen, que es fácil de usar y ofrece una amplia selección de aplicaciones.

Puntos débiles:

1. Ángulos de visión: En algunos modelos, la calidad de imagen puede disminuir cuando se ven desde ángulos extremos. Sin embargo, algunos de los últimos modelos QLED de Samsung han mejorado en este aspecto.
2. Precio: Los televisores Samsung, especialmente los modelos QLED y de gama alta, pueden ser más caros que los de otras marcas con características similares.
3. Publicidad: Los televisores Samsung muestran anuncios en el menú principal, lo que puede ser molesto para algunos usuarios.
4. Compatibilidad con Dolby Vision: Algunos modelos de televisores Samsung no son compatibles con Dolby Vision, una tecnología de HDR popular, aunque sí son compatibles con su equivalente, HDR10+.

4.-Sony: Android TV

Probablemente, Sony ofrezca la mejor plataforma de SmartTV del año, ya que está utilizando Android para conseguir un sistema muy completo. ¿Ventajas de Android TV?

• Enorme listado de aplicaciones
• Soporte Chromecast
• Reconocimiento de voz con Google Assistant

La interfaz Android TV nos muestra un panel principal a pantalla completa para acceder a todas las aplicaciones y contenidos sugeridos. No es un sistema operativo tan intuitivo como las opciones que ofrecen LG o Samsung.

• La interfaz es similar a la que podemos ver en reproductores como el Nvidia Shield TV 4k HDR Android TV.

Efectivamente, Android, el sistema que todos conocemos para smartphones o tablets y que se está expandiendo como la cosa del pantano. Sharp y Philips están siguiendo la misma senda, lo que significa que el Sistema Android TV ha alcanzado una gran madurez.

En este sistema nos vamos a encontrar con accesos muy destacados a YouTube o Google Video y a determinados servicios de Sony y aplicaciones como Netflix o Amazon Instant. También a Google Play Store, Google Play Music, Google Play Movies y la TV.

Además, las TV de Sony tienen un buen almacenamiento y si tienes un dispositivo Android podrás controlar la TV con toda facilidad desde tu terminal.

¡Ojo! Android es el menos estable de las diversas Plataformas Inteligentes para televisores, y las TV de Sony tienen algunos fallos puntuales con este SO. Se puede solucionar reiniciándose el dispositivo.

Puntos fuertes:

1. Calidad de imagen: Los televisores Sony suelen ofrecer una excelente calidad de imagen, con buenos niveles de contraste y colores precisos.
2. Tecnología OLED y LCD: Sony produce tanto televisores OLED como LCD de alta calidad. Los modelos OLED proporcionan negros profundos y una amplia gama de colores, mientras que sus modelos LCD (como la serie XBR) también son muy respetados.
3. Procesamiento de imagen: Sony es conocido por su sólido procesamiento de imagen, incluyendo el escalado de contenido de baja resolución.
4. Sistema operativo Android TV: Sony utiliza Android TV, que ofrece una gran variedad de aplicaciones y buena integración con otros dispositivos y servicios de Google.

Puntos débiles:

1. Precio: Los televisores Sony tienden a ser más caros que sus competidores con características similares, especialmente en los modelos de alta gama.
2. Interfaz de usuario: Aunque Android TV es muy versátil, la interfaz de usuario no es tan intuitiva o fluida como las de otros sistemas, como Tizen de Samsung o webOS de LG.
3. Ángulos de visión: Algunos de los modelos LCD de Sony pueden tener ángulos de visión limitados, lo que significa que la calidad de la imagen podría disminuir cuando se ve desde el lado.
4. Publicidad: Al igual que con otras marcas que usan Android TV, algunos usuarios han reportado la aparición de anuncios en el menú principal.

5.-Philips: Android TV

En los televisores Philips nos encontramos normalmente Android TV como sistema operativo. Está desarrollado por Google, y es compatible con una gran cantidad de aplicaciones disponibles en Google Play Store.

Con Android TV, puedes descargar y usar aplicaciones de streaming como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, YouTube y muchas más. También puedes acceder a juegos, música y otros tipos de aplicaciones.

Android TV es compatible con Google Assistant, lo que te permite controlar tu televisor y otras funciones domésticas inteligentes con comandos de voz. También puedes integrarlo con Google Home y Chromecast.

Android TV puede ser menos fluido, intuitivo que otros sistemas operativos como Tizen de Samsung o webOS de LG.

Puntos fuertes:

1. Ambilight: Característica única de Philips que proporciona una retroiluminación que se sincroniza con el contenido en pantalla para una experiencia inmersiva.
2. Calidad de imagen: Produce televisores con una buena calidad de imagen, incluyendo soporte para HDR y a veces Dolby Vision.
3. Diseño: Muchos de los televisores Philips tienen un diseño elegante y moderno que se adapta bien a diferentes estilos de decoración.
4. Sonido: Algunos modelos de Philips vienen con tecnología de sonido de Bowers & Wilkins, una empresa británica conocida por sus altavoces de alta calidad.

Puntos débiles:

1. Sistema operativo: Philips utiliza Android TV en la mayoría de sus modelos, que aunque es versátil y compatible con muchas apps, puede no ser tan intuitivo o fluido como otros sistemas operativos de televisión, como Tizen de Samsung o webOS de LG.
2. Interfaz de usuario: La interfaz de usuario puede ser un poco lenta o torpe en comparación con otras marcas.
3. Rendimiento en habitaciones brillantes: Dependiendo del modelo, algunos televisores Philips pueden tener dificultades para manejar el brillo y los reflejos en habitaciones muy luminosas.
4. Precio: Algunos modelos de Philips pueden ser más caros que sus equivalentes de otras marcas con características similares.

¿Y qué pasa con las TV SmartTV y la privacidad? ¿Cómo puedes evitar que tu televisor te vigile?

Un tema que está empezando a estar en la picota. ¿Tu SmartTV te vigila? Sí… no se puede decir de otra manera. Tienes que leerte las políticas de privacidad de cada empresa para saber qué datos están recabando.

¿La medida más drástica para proteger tu privacidad? No conectar tu Smart TV a internet, pero entonces ya no tendrás una Smart TV.

¿Soluciones? Tenemos dos:

1. Puedes plantearte instalar algo como Pi-hole en tu hogar, que es un bloqueador de anuncios y de otros servicios que vulneran tu privacidad (para usuarios avanzados). Tienes una buena guía en: Cómo configurar Pi-hole en tu Raspberry Pi.
2. La otra opción es no conectar tu Smart TV a internet y usar un reproductor multimedia para streaming para acceder al contenido online. En este caso te recomendamos el Apple TV: Apple es una de las empresas del sector que más se preocupa por tu privacidad.

Tenlo en cuenta. Puedes comprar cualquier modelo de TV inteligente, pero sabiendo a qué te expones. En caso de que no te importe perder tu privacidad… sáltate esta sección.

Privacidad Smart TV Sony

Privacidad Sony: concretamente en Información que podemos recopilar cuando utiliza los productos, servicios y sitios web de Sony en Información que recopilamos:

• Detalles del contenido que está viendo y con el que interactúa.
• Registros de servicios, productos o servidores que incluyan información sobre el uso que realice de nuestros servicios, productos o sitios web.
• Información sobre el dispositivo, como el identificador o su ubicación física.
• Intereses y preferencias que especifique durante la configuración del servicio o producto con acceso a Internet
• Información sobre sus cuentas Sony vinculadas, cuándo y cómo las utiliza.
• Es posible que se supervisen y registren las comunicaciones por correo electrónico que mantenga con nuestros centros de asistencia telefónica u otro personal de Sony.

Por suerte, Sony ofrece, cuando configuras la TV, la posibilidad de evitar cualquier recopilación de datos. ¡Ojo! Como las TV de Sony se basan Android TV, las condiciones de Google también aplican. Tenlo en cuenta.

Privacidad Smart TV LG

Privacidad LG: LG recopila datos de tu SmartTV… incluyendo:

• Para proporcionar servicios de Smart TV y analizar, revisar y mejorar los productos y servicios que ofrecen
• Para cobrar el pago de los contenidos que compra y para el mantenimiento de registros internos
• Para dar una experiencia de navegación fácil de usar
• Para proteger y defender nuestros derechos y propiedades
• Para entender cómo los clientes están usando los televisores inteligentes LG
• Para desarrollar nuevos productos y servicios
• Para ofrecer anuncios

Pero parece que LG no está recopilando estos datos en sus últimas SmartTV con WebOS. En caso de hacerlo, puedes desactivarlo en las opciones del sistema.

Privacidad Smart TV Samsung

Privacidad Samsung:

• Si habilita la recogida de información sobre los vídeos visualizados en SmartTV, puede que recojamos esa información y otra información adicional sobre su uso de la red, canales y programas que ve a través de SmartTV. Utilizamos esta información para mejorar las recomendaciones que le proporcionamos en SmartTV.
• Por favor, visite el menú de configuración de su SmartTV para consultar las opciones que tiene a su disposición en caso de que no desee continuar recibiendo recomendaciones personalizadas en SmartTV.

Vamos, que puedes desactivarlo en tu TV navegando hasta el menú correspondiente en Términos y Condiciones.

Aquí tienes un buen resumen de su política de privacidad:

1. Recomendaciones y contenidos personalizados: Samsung recopila datos sobre los contenidos que ve, compra, descarga o transmite, así como datos sobre las aplicaciones a las que accede y sus interacciones con el Smart TV (por ejemplo, clics en «Me gusta», «No me gusta», «Ver ahora», etc.). También recopilan datos sobre sus consultas de búsqueda y otra información de uso. Estos datos se utilizan para hacer recomendaciones y personalizar el contenido que se le presenta.
2. Reconocimiento de voz: Si habilitas la función de reconocimiento de voz, tus comandos de voz y cierta información del dispositivo (incluidos los identificadores del dispositivo) pueden transmitirse a un proveedor de servicios externo (Nuance Communications, Inc. en el momento de la política de privacidad). Samsung también puede recopilar y capturar comandos de voz y textos asociados para mejorar las funciones de reconocimiento de voz.
3. Control de gestos y reconocimiento facial: Las Smart TV de Samsung pueden tener una cámara que puede reconocer sus movimientos para el control por gestos y autenticar su Cuenta Samsung o iniciar sesión en determinados servicios mediante la tecnología de reconocimiento facial. La imagen de su cara para el reconocimiento facial se almacena localmente en su televisor y no se transmite a Samsung. La información sobre cuándo y cómo los usuarios utilizan los controles por gestos y el reconocimiento facial se recopila para evaluar y mejorar estas funciones.
4. Recomendaciones personales de fitness: Samsung te permite crear un perfil que contiene información básica sobre usted (por ejemplo, altura, peso, fecha de nacimiento) para proporcionarle recomendaciones personalizadas de fitness.
5. Funciones de marketing interactivo: Si habilitas determinadas funciones de marketing, Samsung puede proporcionar contenidos y anuncios interactivos. Proporcionan fragmentos de vídeo o audio del programa que estás viendo a proveedores externos que utilizan esta información para devolverte contenidos o publicidad “sincronizados” con lo que estás viendo. Estos proveedores pueden recibir información sobre su dispositivo y sus interacciones con los contenidos y la publicidad que proporcionan.

Privacidad Smart TV Panasonic

Privacidad Panasonic: vete a Declaración de privacidad para los productos Panasonic Smart Home en la EU

• Todo está bastante claro, así que luego vete al menú de tu televisor y evita compartir tus datos. Firefox OS es uno de los SO operativos de SmartTV que mejor respeta tu privacidad.

Aquí tienes resumidos los principales puntos de esta política de privacidad:

1. Recopilación de información: Panasonic recoge datos personales de varias formas, dependiendo del tipo de conexión y del servicio utilizado. Para las conexiones locales, no se recaba ni se envía información a terceros. Para las conexiones remotas y las actualizaciones de software, se recogen temporalmente la dirección IP y datos de la estación base. Para el Servicio Premium Panasonic y Allianz Assist, se recogen datos adicionales como nombre completo, dirección de correo electrónico, clave de producto de la estación base, y número de pedido. Los datos para Allianz Assist también se transmiten al socio Allianz para el cumplimiento del contrato​.
2. Uso de la información: La información personal recopilada se utiliza para establecer la conexión y utilizar las funciones de red, mantener la seguridad e integridad de los sistemas de Panasonic, mantener el dispositivo del usuario actualizado, y mantener el software operativo al día​.
3. Almacenamiento y protección de la información: Los datos personales de los usuarios se almacenan, procesan y se proveen para fines operativos en centros de datos certificados (ISO 27001) en Europa o en Japón. Panasonic implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información de los usuarios, limitando el acceso a la información a las personas que la necesitan y que están autorizadas para acceder a ella. Los datos se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir con los servicios o hasta que el usuario desee eliminarlos​.
4. Transferencia de datos personales: Panasonic señala que al utilizar su servicio, la información de los usuarios se envía electrónicamente y puede ser transmitida internacionalmente a través de Internet, dependiendo de la ubicación del usuario. Sin embargo, Panasonic aclara que estas políticas de privacidad se aplican solo para su uso y divulgación de la información personal de los usuarios en la medida en que esta esté en su posesión y bajo su control​.
5. Contacto y derechos del usuario: Los usuarios pueden ponerse en contacto con Panasonic si tienen alguna pregunta sobre la recopilación, procesamiento o uso de su información personal, o si desean corregir, bloquear, rectificar, oponerse, acceder o revocar su consentimiento a cualquier aspecto de este Aviso de privacidad, o eliminar alguna parte de su información personal. Los usuarios pueden ponerse en contacto con Panasonic por correo postal o correo electrónico​.

Privacidad Smart TV Philips

Privacidad Philips: todo queda bastante claro. Lo han dividido todo en categorías donde te comentan que datos tuyos van a utilizar:

• Funcionamiento y mantenimiento de televisores inteligentes; cuando usas aplicaciones; Vinculación con redes sociales y soluciones personales en la nube; Estadísticas para ayudarnos a mejorar; Contenido y anuncios recomendados por Samba TV; Publicidad relevante.

Puedes darte de baja de las opciones de publicidad y de las recomendaciones.

1. Philips recopila y procesa datos personales para mantener y mejorar sus servicios. Los usuarios pueden optar por no usar las aplicaciones o servicios conectados y desconectar la Smart TV de Internet si no desean que se procesen sus datos personales.
2. Los usuarios tienen derecho a solicitar acceso a sus datos personales, rectificar datos incorrectos, restringir u objetar el procesamiento de sus datos, y tienen derecho al olvido. También pueden retirar su consentimiento en cualquier momento.
3. Si los usuarios no desean que Philips utilice datos para publicidad relevante, pueden cambiar esto en la configuración de privacidad de su Smart TV. También pueden eliminar todas las cookies y todos los datos relacionados con el uso de su Smart TV.
4. Los usuarios pueden vincular su Smart TV con aplicaciones de redes sociales y soluciones de nube personal, como Twitter y Dropbox. Algunas funcionalidades son ofrecidas por terceros, que están fuera del control de Philips y están sujetas a sus propias políticas de privacidad.
5. Philips no recopila conscientemente datos de niños menores de 16 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo ha proporcionado información sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con Philips para eliminar dicha información.

¿Cómo podemos convertir una TV en Smart TV? Utiliza un reproductor de streaming para mejorar tu privacidad

¿Y si ya tenemos un televisor sin Smart TV y no queremos comprarnos otra TV? ¿Y si queremos proteger nuestra privacidad frente a los intrusivos sistemas operativos de los televisores inteligentes (sobre todo el de Samsung)? Siempre tenemos la opción de comprar un Chromecast, Apple TV o Roku, que hace las veces de Smart TV externa. 

Te recomendamos especialmente el Apple TV de última generación, por calidad, precio y por las buenas opciones de privacidad que ofrece (el modelo de Amazon no es tan buena opción en este caso, ni tampoco un Nvidia Shield -Android-):

¿Precio? El modelo de 64 GB es el que mejor precio tiene, pero tienes un modelo con 128 GB perfecto por si quieres usar el dispositivo como consola de juegos. No es el reproductor de streaming más barato del mercado. El nuevo Siri Remote si lo quieres comprar por separado cuesta la friolera de 65 euros. Se puede comprar en Apple.

Nosotros hicimos la review del modelo de 2021. Ahora va por la tercera generación:

• Con 4K Dolby Vision y HDR10+
• Con Dolby Atmos para un sonido tridimensional 
• Chip A15 Bionic 
• Mando Siri Remote con clickpad táctil
• 64 GB o 128 GB de almacenamiento
• Con WIFI (o WIFI + Ethernet en el modelo de 128 GB)
• HDMI 2.1, Wi‑Fi 6 (802.11ax) con MIMO 2×2, Tecnología inalámbrica Bluetooth 5.0

También te puedes comprar el reproductor multimedia de Amazon, por ejemplo el Fire TV Stick 4K Max con Wi-Fi 6 y mando por voz Alexa:

• 40 % más potente que el Fire TV Stick 4K
• Compatible con Wi-Fi 6 
• Imágenes en calidad Ultra HD 4K, compatible con Dolby Vision, HDR, HDR10+ y audio inmersivo Dolby Atmos. 
• Con apps para Netflix, YouTube, Prime Video, Disney+, DAZN, Atresplayer, Mitele y más. 
• Mando por voz Alexa: busca y lanza contenido con la voz.
• 8 GB de almacenamiento
• 2 GB de memoria RAM
• CPU de 1,8 GHz, GPU de 750 MHz

Conclusión: Los mejores televisores Smart TV 4K en 2023

Una de las mayores preocupaciones al comprarnos una TV es qué sistema operativo Smart TV nos vamos a encontrar. Elegir el televisor ideal nunca ha sido sencillo, y ahora mucho menos. Afortunadamente, estos últimos años nos estamos encontrando con SO muy sencillos de usar con grandes iconos y muchas opciones claras. Las mejores plataformas nos ofrecen un acceso directo a nuestro contenido sin dar muchas vueltas.

El acceso a las aplicaciones y a internet se han convertido en una parte fundamental de nuestro televisor. Todos los televisores ofrecen acceso a Netflix y Amazon Instant Video (todavía no ha llegado a España la opción de Amazon, pero se prevé que lo haga en breve). Pero también a muchos otros servicios digitales.

No hay un estándar en la industria y cada 2 o 3 años tenemos cambios notables en estas plataformas. Los sistemas operativos webOS, Tizen, Firefox y Android dominan el panorama en 2023.

Claramente, Samsung, LG, Panasonic y Sony nos ofrecen la mejor experiencia en televisores Smart TV

¿Sony o LG o Panasonic o Samsung? Si tuviéramos que filtrar un poco más nos quedamos con los sistemas de Sony y Panasonic. Sony ha dado pasos espectaculares estos últimos años para mejorar su sistema SmartTV adoptando Android TV y Panasonic ha hecho lo propio con Firefox OS. Y la verdad es que no nos gusta que Samsung nos meta anuncios en su sistema operativo.

¿Samsung o LG? ¿Quieres una de estas dos marcas? ¿Cuál es mejor? Depende mucho de las características técnicas de la TV que quieras comprar. Si es por sistema operativo, nos quedamos con el SO de LG, a pesar de que cada vez están metiendo más y más cosas en él y se está saturando un poco. Que Samsung empiece a meter anuncios en sus televisores no nos gusta.

¿Más marcas de televisores? Claro, tenemos marcas muy pujantes que ofrecen televisores baratos como por ejemplo Hisense o TCL. Y no están nada mal. Una pequeña tabla resumen para terminar:

Última actualización el 2023-06-10