¿Cuándo puedes fiarte de las opiniones de productos publicadas en Amazon? Amazon es uno de los mayores portales online del mundo, y desde hace unos años también tenemos «delegación» en España. Amazon España se está convirtiendo en uno de los referentes de todos los españoles para comprar en línea. ¿Quién no ha ido a probar un producto a una tienda física y luego ha cogido el móvil y lo ha terminado comprando en Amazon España porque resulta bastante más barato?
Y no solo compramos en Amazon por sus buenos precios, también porque muchas otras personas han dejados sus reviews y nos fiamos de la opinión sobre los productos que han comprado.
Cómo comprar en Amazon de manera inteligente y saber si las reviews de productos son verdaderas o falsas
1.-Comprobar las reviews de los productos
Si quieres saber si un producto tiene reviews verdaderas o falsas, la mejor herramienta online que puedes encontrar es Fakespot: metes el nombre del producto y automáticamente te dirá si esas opiniones son ciertas o falsas (han sido compradas o escritas por alguien relacionado con la empresa que lo vende).
Pero también puede actuar el sentido común: no te fíes de un producto que solo tiene opiniones de 5 estrellas.
- Truco: los comentaristas «vine» de Amazon suelen ser los más fiables (pertenecen a este programa de Amazon porque sus reviews son las más útiles).
¡Ojo! Hay muchas reviews en las que se ve claramente que el producto ha sido probado… pero es posible que a esa persona la empresa le haya dado el producto para probarlo y dejar su opción online. En muchos casos son opiniones fundadas y veraces, pero en otros se ve claramente que están escritas para favorecer al fabricante. Amazon lucha constantemente contra este tipo de reviews falsas.
- Amazon indica en las reseñas del producto si este ha sido comprado o no por la persona que escribe la review poniendo la etiqueta «Compra verificada». Ahora solo tenemos que deducir si esa compra ha sido por voluntad propia o la empresa le ha regalado el producto para conseguir una opinión positiva.
2.-Leer con calma las reviews en Amazon
Tienes que leer detenidamente las opiniones de otros compradores. Empieza por las de 2-3 estrellas, olvídate de las de 1 estrella y deja para el final las de 4-5 estrellas.
Las opiniones de 1 estrella no suelen aportar mucho. Suelen ser de clientes a los que no les ha gustado nada el producto, o que simplemente lo ha comprado y no era lo que esperaban. Las de 2-3 estrellas son más meditadas y nos mostrarán los principales defectos de lo que queremos comprar. Las de 4-5 estrellas nos pueden descubrir todas las bondades del dispositivo.
Unos cuantos consejos a tener en cuenta al leer la reviews:
- ¡Ojo! Si las opiniones de 1 estrella son mayoritarias, probablemente el producto no sea muy bueno.
- ¡Ojo! Si hay muchas reviews en una fecha en concreto, es posible que estas reviews hayan sido compradas. Puede ser un producto nuevo que necesita un impulso de ventas y la empresa se ha puesto en contacto con gente para conseguir opiniones positivas.
- ¡Ojo! Muchas reviews negativas no tienen nada que ver con la calidad del producto: muchas veces la gente se queja de la empresa de transporte o de que el producto no le ha servido para sus necesidades. Esas reviews no cuentan para la calidad final del producto.
3.-Consulta los productos más populares y los éxitos de ventas
Es una buena manera de ahorrar algo de dinero en Amazon. Amazon suele poner un poco más baratos los productos más populares o productos «gancho». Su algoritmo revisa los precios de otras tiendas y ponen los suyos un poco mejor de precio. Los productos más vendidos en Amazon España suelen ser los beneficiarios de las mejores rebajas.
4.-Lee nuestras guías de compra
Tienes que leer nuestras guías de compra de tecnología e informática. Encontrarás los mejores consejos para elegir los dispositivos más recomendados.
Puedes empezar leyendo esta entrada recopilatoria con nuestras mejores guías de compra:
Tienes un montón de información clasificada por tipos de productos. Seguro que encuentras algo que te interese.
5.-Preguntanos si tienes dudas sobre tu próxima compra
Es posible que no encuentres lo que estás buscando, o que tengas alguna duda sobre algún producto en concreto. No te preocupes. Estamos aquí para ayudarte. Deja un comentario y te responderemos lo antes posible.
Es posible que hayamos probado el producto, o que algún lector de Gouforit te pueda ayudar a resolver tu duda.
