Una pregunta sencilla que puede tener difícil solución teniendo en cuenta que la empresa BQ desapareció en el año 2021. Pero es posible que tú sigas teniendo alguno de sus eReaders, que funcionaban bastante bien. Vamos a ver que puedes hacer si tu libro electrónico BQ Cervantes se ha bloqueado.
Soluciones al bloqueo de pantalla de un eReader BQ Cervantes
Rápidamente: Si tu eReader BQ Cervantes se ha bloqueado, puedes intentar un reinicio básico manteniendo presionado el botón de encendido durante unos 10-15 segundos. Esto es lo primero que debes intentar.
Si esto no funciona, asegúrate de que el dispositivo esté completamente cargado. ¿Qué quiere decir esto? Básicamente que a lo mejor el cable USB que has utilizado no carga bien el dispositivo. Cámbialo por otro y prueba a cargarlo de nuevo. Comprueba que el cargador es el correcto.
Para un bloqueo más serio, intenta un reinicio forzado del eReader BQ usando un clip en el orificio de reinicio (si tu modelo lo tiene) o mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Esto suele ser mano de santo y el eReader puede que reviva de nuevo. Por probar que no quede.
- Otra cosa que puedes probar en muchos modelos de Cervantes, es mantener apretado el botón de inicio y el de encendido/apagado al mismo tiempo durante unos cuantos segundos (en caso de que tenga estos dos botones).
Si aún sigue bloqueado, considera un restablecimiento de fábrica del ebook BQ, pero recuerda que esto borrará todos los datos que tengas almacenados en la memoria del dispositivo. Para realizar esto, el eReader tiene que encender. Te vas a ajustes del sistema y sigues los pasos del restablecimiento de fábrica.
Todos estos pasos generales sirven para todos los modelos de eReaders BQ:
- BQ Cervantes Touch y Cervantes Touch Light (2012)
- BQ Cervantes, BQ Cervantes 2, BQ Cervantes 3 y Cervantes 4
Por desgracia, como la empresa ha desaparecido, no vas a poder actualizar, el firmware de estos eReaders ni ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionar el problema del bloqueo. Puede que si conoces a alguien que sea un manitas de la electrónica, pueda resetear el ebook abriéndolo.
- Si tienes más dudas, déjanos un comentario y te intentaremos ayudar con tu problema. No lo dudes.
Si ves que las soluciones que te comentamos para resolver el problema de bloqueo, vas a tener que cambiar de marca de eRader. Te recomendamos que te pases a Kobo, Kindle, Pocketbook u Onyx Boox en función de tus necesidades. Te contamos más cosas en Guía para comprar eReaders o en Top eReaders del año.
