¿Problemas de conexión entre tu Casio G-Shock y tu móvil Android o iOS? Otra de las cosas que nos pueden volver un poco locos con nuestros relojes Casio G-Shock modernos es establecer la conexión bluetooth con la app de Casio G-SHOCK Connected, Casio Watches o Move. Suele ser un paso sencillo en aquellos relojes que tienen conectividad bluetooth, pero muchas veces puedes tener problemas… Recuerda que en 2025, vas a tener que usar Casio Watches o Casio Move (Casio G-SHOCK Connected ha dejado de funcionar).
En el caso de conectarte con la aplicación G-SHOCK Connected, no conseguirlo no es tan crítico, ya que todas las operaciones de configuración las puedes realizar en el mismo reloj como siempre se ha hecho. Pero si tu reloj se conecta a la app G-SHOCK Move o a Casio Watches, estas aplicaciones ofrecen información interesante sobre tus recorridos, pasos, calorías gastadas, puntos GPS… que a lo mejor si quieres consultar…
¿No sabes qué reloj te puede interesar de Casio G-Shock? Te recomendamos unos cuantos en relojes Casio G-Shock: guía de compra, comparativa y precios y también te comentamos si merece la pena hacer con un reloj Casio G-Shock con bluetooth.
Errores comunes de Bluetooth en relojes Casio G-Shock
Este es un pequeño listado de varios problemas que te puedes encontrar:
- Emparejamiento fallido: A veces, el reloj no se empareja correctamente con el smartphone en el primer intento. Esto puede deberse a interferencias, distancia excesiva entre los dispositivos o problemas con el software.
- Desconexión frecuente: Una vez emparejados, el reloj y el smartphone pueden desconectarse de forma intermitente. Esto puede ser causado por barreras físicas, batería baja en cualquiera de los dispositivos o problemas de software.
- No se detecta el dispositivo: En ocasiones, el smartphone no detecta el reloj Casio G-Shock, incluso si el Bluetooth está activado en ambos dispositivos.
- Actualizaciones de software: A veces, después de una actualización de software en el reloj o en el smartphone, puede haber problemas de compatibilidad que afecten la conexión Bluetooth.
- Interferencia con otros dispositivos: Otros dispositivos Bluetooth cercanos pueden causar interferencias, lo que puede dar como resultado una conexión inestable o fallida.
- Problemas con la aplicación: La aplicación G-SHOCK Connected, Casio Watches o G-SHOCK Move puede presentar fallos o errores que afecten la conectividad Bluetooth.
- Batería baja: Una batería baja en el reloj puede afectar su capacidad para mantener una conexión Bluetooth estable.
- Configuración incorrecta: A veces, la configuración Bluetooth en el smartphone o en el reloj no está configurada correctamente, lo que impide una conexión exitosa.
- Limitaciones del modelo: Algunos modelos antiguos de Casio G-Shock pueden no ser totalmente compatibles con los smartphones más recientes o con las versiones más nuevas de sistemas operativos.
- Problemas de hardware: Aunque es menos común, problemas de hardware en el reloj o en el smartphone pueden impedir una conexión Bluetooth.
¡Ojo! Estos relojes pueden tener otros problemas relacionados. Te los contamos en soluciones si tu reloj Casio G-Shock solar no funciona o no carga, y en tu reloj Casio no funciona: solución de problemas y algunos consejos.
Posibles soluciones a los problemas de conexión bluetooth entre tu Casio G-Shock y tu smartphone
En primer lugar, debes tener en cuenta los siguientes tres puntos. Seguro que puedes resolver la mayoría de los problemas de conexión de tu reloj siguiendo estos consejos.
1.-Teléfono y SO compatible con tu reloj Casio
Lo primero que tienes que comprobar es que tu teléfono y tu sistema operativo, ya sea Android o iOS, sean compatible con tu reloj.
- Esto es fácil de averiguar navegando hasta la web de Casio: Aplicaciones compatibles con smartphone para relojes. Solo tienes que seleccionar tu reloj y buscar la compatibilidad.
En el listado que te aparece te vendrán listados los relojes de Casio y con qué app se tienen que conectar: G-SHOCK Connected, Casio Watches o G-SHOCK Move.
¡Ojo! Desde 2023, la app G-Shock Connected ya no se usa más. Ahora tenemos que transferir nuestros datos a la aplicación Casio Watches (o usar Casio Move en los relojes que correspondan). El proceso es sencillo y se hace directamente si tienes instalada esta segunda app. No vas a perder datos. Tarda unos cuantos minutos y lo vas a agradecer, ya que esta nueva app es mucho mejor que la anterior.
- ¡Ojo! También es posible que tu smartphone tenga una versión iOS o Android demasiado antigua que no sea soportada ni por la app ni por el reloj… Tienes que cambiar de teléfono o actualizar el sistema operativo si puedes.
2.-App instalada en el teléfono y bluetooth encendido
El siguiente paso que deberías verificar es si tienes instalada la app correcta en el teléfono en su última versión. Esto es muy importante… última versión de la app. Te puedes ir a la tienda App Store de Apple o a Google Play para revisarlo.
Luego verifica que tienes activado el bluetooth en tu teléfono inteligente.
¿Sigue sin funcionar? Apaga el teléfono y vuelve a encender. Borra la app y vuelve a instalarla.
Llegados a este punto, la mayoría de los problemas se han solucionado y probablemente ya puedas conectarte a la app de Casio con tu reloj G-Shock.
3.-Borra la información del reloj en la app o borra la información de emparejamiento del reloj
Dos opciones más. Primero puedes probar a borrar la información que la app de tu teléfono tiene guardada sobre tu reloj. Simplemente, tienes que navegar a la app y borrar el reloj de la misma.
También puedes borrar la información de emparejamiento del reloj… y aquí podemos tener más problemas, porque cada reloj Casio tiene una forma distinta de hacerlo.
Normalmente, se hace de la siguiente forma:
Casio G-Shock analógico (módulo 5588)
- Aflojas la corona y, a continuación, la extraes hasta la segunda posición.
- Mantienes pulsado el botón (B) durante al menos 10 segundos (busca en el manual cuál es este botón en tu reloj): Esto elimina la información de emparejamiento.
- Vuelve a introducir la corona y bloquéela.
Casio G-Shock digital (módulo 3459/3461)
- Mantén pulsado el botón (A) durante al menos dos segundos hasta que [HT] empiece a parpadear (busca en el manual cuáles este botón en tu reloj).
- Pulsa el botón (C) dos veces.
- Mantén pulsado el botón (B) durante al menos tres segundos. Suelta el botón cuando aparezca [CLR].
En caso de no coincidir los botones o ser un módulo distinto, solo tienes que ir hasta la página de manuales Casio y poner el módulo de tu reloj (lo encuentras en la parte trasera).
- Cada reloj tiene en su manual, al final del todo el documento, una sección llamada «Solución de problemas» dónde puedes encontrar esta información.
Conclusión
Siguiendo estos tres pasos, probablemente ya puedas conectar tu reloj con la app de tu teléfono inteligente. Normalmente, el problema suele ser que has instalado la app equivocada (Casio tiene varias).
Pero en caso de no solucionarse, puede seguir los otros pasos para arreglar el problema y conseguir configurar tu Casio G-Shock con bluetooth de manera rápida y sencilla gracias a la app.
¿Todavía no has podido solucionarlo? Te dejamos la siguiente tabla con varias opciones que puedes comprobar:
| Problema | Consejo |
|---|---|
| Emparejamiento fallido | Asegúrate de que ambos dispositivos estén en modo de emparejamiento y cerca el uno del otro. |
| Desconexión frecuente | Mantén el reloj y el smartphone cerca el uno del otro y evita barreras físicas entre ellos. |
| No se detecta el dispositivo | Reinicia ambos dispositivos y vuelve a intentar la conexión. |
| Interferencia con otros dispositivos | Desactiva otros dispositivos Bluetooth cercanos o aléjate de áreas con muchos dispositivos. |
| Problemas con la aplicación | Actualiza la aplicación G-SHOCK Connected, Casio Watches o G-SHOCK Move a la última versión disponible. Todos los datos y relojes de G-SHOCK Connected han sido transferidos a la app Casio Watches. |
| Batería baja | Carga completamente ambos dispositivos antes de intentar conectarlos. |
| Configuración incorrecta | Revisa la configuración Bluetooth en ambos dispositivos y asegúrate de que esté configurada correctamente. |
| Limitaciones del modelo | Consulta la compatibilidad de tu modelo de Casio G-Shock con tu smartphone. |
| Problemas de hardware | Si sospechas de un problema de hardware, considera llevar el reloj o el smartphone a un servicio técnico. |
| Actualizaciones de software | Asegúrate de que ambos dispositivos estén actualizados con las últimas versiones de software. |
Te puede interesar también leer las siguientes entradas sobre relojes Casio G-Shock y aprender un poco más de esta increíble colección de la marca japonesa, la más famosa con diferencia: Casio G-Shock: sus diferentes colecciones y gamas, relojes Casio G-Shock militares y de camuflaje, relojes Casio G-Shock clásicos y cómo distinguir un reloj Casio G-Shock original de uno falso.
Si tienes alguna duda más, deja un comentario e intentamos ayudarte a solucionar el problema.
Buenas tardes! Una pregunta, puedo conectar dos GBD-H1000 al mismo móvil? Muchas gracias
Si, pero tendrás que ir cambiando de g-shock en la app para acceder a sus datos.
disculpa, tengo el gbd 100 pero es muy inestable con el bluetooth, recibo las notificaciones de llamadas mensajes, etc. sin embargo al pasar un par de horas ya no recibo ninguna notificacion y lo peor es que en el aplicacion g shock move no hay ningun lugar donde actualice la conexion, asi que debo resetear y volver a instalar para que me funcione un par de horas de nuevo, podrias ayudarme sobre este problema. gracias
¿Tienes la última versión del sistema operativo de tu teléfono? ¿Última versión de la app de Casio? La gente está teniendo muchos problemas con las apps de Casio… podrían ser mucho mejores… En esta entrada: https://www.watchuseek.com/threads/g-shock-move-app-iphone-problems.5262032/ comentan que se le solucionó el problema al vaciar la caché de Safari, pero vete tú a saber…
Tengo un gbd 100 y tengo problemas con la conexión, se bloquea los botones durante un buen rato, y me aparece un signo de exclamacion hacia abajo y el signo oscila…
Tienes que cambiar la batería del interior. Se ha terminado 🙂
Hola. Tengo un gbx 100. No puedo conectar con la App. Al conectar el bluetooth con el reloj. Me dice que necesito una aplicación para poder usar. Es como que no reconoce la aplicación.
¿Has descargado la app correcta de Casio? En este caso tienes que usar la G-SHOCK Move: https://www.gshock.com/collections/gbx100
Tengo un GMWB5000 pero no me aparece el icono de bluetooth en la pantalla del reloj,que puede ser?
No se conecta a la app de Casio?
Hola! Tengo un GBA 400 y al conectarlo con su GBA-400+ lo detecta pero da error de conexión. Tengo un iPhone 12 pro max. Gracias.
Puedes intentar apagar y encender el iPhone y probar de nuevo. También puedes resetear la conexión bluetooth. Las apps de Casio no son muy buenas 🙁
Tengo un ggb100 mudmaster y cambie de celular,tengo un Samsung S20fe y más que no puedo conectar mi reloj a la aplicacion
Intenta resetear la conexión bluetooth de tu reloj (mira el manual). Reinicia el teléfono.
Hola, tengo un casio GBD H1000 y tengo problemas para re conectar . El teléfono se enlaza con el reloj sin problemas pero cuando se desconecta del Bluetooth y luego quiero volver a conectar ya no se puede , tengo que estar desinstalando la aplicación del celular y volver a instalar pero esto a la vez hace que se borre los datos . Sabes algo al respecto ? Ese problema es solo con GBD H1000 o se presenta con todos los relojes casio que tienen conexión Bluetooth?
Intenta resetear también la conexión en el reloj. Viene en el manual como hacerlo.
También puedes hacer lo siguiente: Dependiendo del teléfono inteligente que utilice, el funcionamiento de las aplicaciones en segundo plano puede estar restringido. Anular la selección de ahorro de energía puede facilitar la reconexión.
https://support.casio.com/en/support/faqlist.php?cid=009001020
El Bluetooth del teléfono no falla con ningún otro aparato electrónico , el problema solamente se da con el reloj . Siempre he teñido relojes casio y confío mucho en ellos , pero primera vez que compro un reloj con conexión Bluetooth y me presenta problemas en la re conexión . La página de casio también da varias sugerencias al respecto e indica al final reinstalar el aplicativo G SHOCK MOVE, eso es lo único que da solución en realidad pero se pierden los datos . Quería saber si tú tenías otra solución sin tener que reinstalar el aplicativo del teléfono a cada rato
Lo que te comentaba. Puedes eliminar del reloj el emparejamiento con la app. Normalmente es una combinación de botones que varía de modelo a modelo. Yo lo he tenido que hacer en algún reloj. Esta en las instrucciones del reloj.
Este es el segundo paso después de eliminar el emparejamiento en el móvil.
Tengo un Casio G Shock GBD 100 pero presenta medidas impresisas ala hora de salir a correr lo tengo conectado al GPS del teléfono Xiomi 11 lite
Pierde la conexión con el móvil?
Hola! He adquirido un casio gbdh1000 y al estarlo explorando se ha quedado trabado. En la pantalla solo aparece “wait” y tiene horas asi. Ninguna tecla hace funcion alguna
En la página 50 del manual tienes como resetear el reloj. Prueba a ver si vuelve a funcionar. ¿No se conecta a la app?
Hola Marios, qué tal?
Consulta, lograstes solucionar el problema de tu G Shock? Tengo el mismo problema
Gracias de antemano
Hola
Tengo un GAW-100 G aire….quiero saber que aplicacion es para el a configurarle…manual es muy complicado y no puedo….si me puede alguna persona darme un whatsapp decirme porfavor…tel….gracias.
Este modelo no tiene conexión bluetooth, por lo que no puedes configurarlo mediante app. Tienes que hacerlo directamente en el reloj con el manual.
Hola estimado
Tengo un GB 200 y he tenido el mismo problema de Mario (15 de Junio del 2022), estuve explorando el reloj y se me quedó trabado en una pantalla que dice Wait, lleva horas sin responder. Qué podría realizar?
Gracias de antemano
Aquí tienes todos los posibles errores y sus respuestas: https://support.casio.com/global/en/wat/manual/3506_en/UQIDSYoxvxblzb.html
Si puedes, elimina la información de emparejamiento del reloj tal y como indican aqui: https://support.casio.com/global/en/wat/manual/3506_en/UQIDSYfoqhslnw.html#UQIDMLuamywppm
Hola a todos, tengo problemas para iniciar sesión en la app gshock move; al momento de ingresar mi correo y contraseña se va a blanco o me muestra un error, he leido que debo cambiar navegador pero aun así se repite.. gracias de antemano
Yo probaría a desinstalar la app y volverla a instalar. Y también a vaciar la caché del navegador.
Lo hice pero no me resultó, descargue la app de nuevo y cambie de navegador, quizas no se como hacerlo
Prueba a reiniciar el teléfono. Usa Firefox, Brave u otro navegador por defecto como navegador del movil. Comprueba si tienes bloqueadores de contenido instalados en los navegadores o el móvil…