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¿Qué puedo hacer si la pantalla de mi Kindle se rompe?

Una de problemas más comunes que nos podemos encontrar en un Kindle, es que la pantalla se rompa o sufra algún desperfecto.

Esto suele pasar en todos aquellos eReader Kindle que no tienen funda, y llevan una vida ajetreada metidos en bolsos o en bolsillos de abrigos junto, por ejemplo, unas llaves o monedas…

¿Qué haría yo sí la pantalla del Kindle sufre algún desperfecto?

Lo primero, este o no, dentro del periodo de garantía de 1 año que ofrece Amazon, me pondría en contacto con atención al cliente de la compañía.

En la garantía del dispositivo lo dejan muy claro:

“Garantizamos el Dispositivo contra defectos en materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante un año a partir de la fecha de compra original […] (i) repararemos el Dispositivo utilizando piezas nuevas o reacondicionadas, (ii) sustituiremos el Dispositivo por uno nuevo o uno reacondicionado equivalente al Dispositivo reemplazado o (iii) le reembolsaremos total o parcialmente el precio de compra del Dispositivo […] Esta garantía limitada se aplica solamente a los componentes de hardware del Dispositivo que no hayan sufrido accidentes o se hayan visto afectados por mal uso, negligencia, fuego u otras causas externas, alteraciones, reparaciones o uso comercial”.

A nuestra (su) interpretación queda cuales son las condiciones de uso normales del eReader… Yo, en cualquier caso, siempre intentaría que Amazon nos reparara el Kindle o nos diera un nuevo dispositivo. Sí buscáis en Internet, os daréis cuenta que Amazon no suele poner muchos problemas en proporcionarnos un nuevo Kindle totalmente gratis en compensación… así que no perdemos nada por intentarlo.

Amazon no hace dinero con el Kindle, hace dinero con todos los libros que podemos comprar a través del eReader, así que les interesa tenernos contentos.

Servicio de Atención al cliente de Amazon

¿Es fácil reparar un Kindle por nuestra cuenta? Yo diría que no, y la verdad es que no compensa hacerlo. Aunque siempre podéis intentar comprar un pantalla nueva a través de algún vendedor en eBay… Pero los precios parecen una verdadera broma… casi 40 Libras por la pantalla… Para eso nos compramos uno nuevo.

Sí por alguna razón Amazon no nos soluciona el problema, siempre podemos intentar que el seguro que tengamos en casa nos cubra los daños. Hay algunos que cubren ese tipo de desperfectos.

Comparativa eReaders: BQ Cervantes vs Kindle Paperwhite

Nos encontramos ante dos eReaders bastante similares en prestaciones y precio: BQ Cervantes vs Kindle Paperwhite

Del Kindle Paperwhite ya hemos hablado largo y tendido en muchas ocasiones. Te recomiendo que visites sus características técnicas y bondades en “La familia de eReaders Kindle“.

Respecto a BQ, lo primero que hay que decir, es que nos encontramos frente a una compañía española que esta haciendo sus deberes, y esta presentando tablets y eReaders muy competitivos en todos los ámbitos: Precio, diseño, prestaciones… Cualquiera de los dispositivos BQ dará la talla en la mayoría de las situaciones (BQ Edison 2: La tablet más vendida en Amazon España o El mejor Tablet en 2014: Samsung Galaxy TAB 3 10.1 vs BQ Edison 2).

En el competitivo mundo de los eBooks, donde Amazon con su Kindle, y Sony con su PRS-T3 Reader están apostando muy fuerte, BQ ha conseguido hacerse un hueco con su BQ Cervantes, nombre muy acertado teniendo en cuenta que es una compañía española.

Vamos a ir analizando los pros y los contras de ambos eReaders teniendo en cuenta las características que más importan a un buen lector que se pasa horas y horas delante de su libro… perdón… eBook…

Dimensiones y peso de los eReaders:

BQ Cervantes 2014

  • Peso: 186 g
  • Dimensiones:11,6 x 0,9 x 16,9 cm

Kindle Paperwhite

  • Peso 206 gramos
  • Dimensiones: 16,9 cm x 11,7 cm x 0,91 cm

Prácticamente similares, aunque el BQ Cervantes tiene un peso inferior, lo que podría hacer la lectura más cómoda al cabo de unas horas.

Formatos soportados por los eReaders:

BQ Cervantes 2014

  • DOC, ePub, MOBI, PDF, RTF, TXT

Kindle Paperwhite

  • Kindle Format 8 (AZW3), Kindle (AZW), TXT, PDF, MOBI sin protección y PRC en su formato original

Con el BQ Cervantes tenemos una ventaja clara, ya que soporta los formatos más comunes de libros electrónicos como pueden ser ePub y Mobi. En cambio, el Kindle Paperwhite se centra más en el formato propietario de Amazon (AZW) y Mobi. Para los más comodones, lo mejor sería comprarse el eReader de BQ.

Cómo ya hemos comentado en otras ocasiones, cambiar de formato a los ebooks es muy sencillo gracias a Calibre.

Pantalla de los eReaders:

Tanto uno como otro disponen de pantalla táctil y de luz incorporada, lo que los hace perfectos para leer en ambientes oscuros. BQ Cervantes y el Kindle Paperwhite tienen una pantalla de 6″. La respuesta al toque en ambos casos es muy buena.

Capacidad de almacenamiento de los eReaders:

El BQ Cervantes tiene 4GB y el Kindle Paperwhite 2GB. Además el BQ Cervantes tiene la opción de ampliar esa memoria gracias a su ranura MicroSD (TransFlash) hasta 32GB.

Y aquí me pregunto… ¿De verdad necesitamos más de 2GB para almacenar libros que en muchos casos no superan 1MB? Creo que no… La biblioteca la gestionamos en el ordenador, no siendo necesario llevar 3000 ebooks en nuestro eReader.

Diseño de los eReaders:

Tanto uno como otro tiene un diseño excelente, muy llamativo por su simpleza. Están diseñados para una sola cosa: Proporcionarnos un buen soporte para leer libros. Los dos dispositivos lo cumplen con creces.

Precio de los eReaders:

  • BQ Cervantes: 129,90€
  • Kindle Paperwhite: 129€

Por sólo 129 Euros podremos comprar uno de los dos eReaders que están dando mejor resultado en la actualidad.

Los dos libros electrónicos se encuentran disponible en Amazon España:

Como habéis podido comprobar, será complicado decidirse por uno u otro dispositivo, aunque podéis tener la seguridad que los dos os darán un resultado excelente. Por un lado tenemos el Kindle Paperwhite de Amazon, que ha demostrado a lo largo de los años que es uno de los mejores eReaders del mundo, y por otro tenemos el BQ Cervantes, que tiene detrás a una compañía española que nos ofrece un servicio de atención al cliente inigualable. Moraleja: Lo importante es sentirse cómodo con lo que uno compra y en función de sus necesidades.

Cómo conseguir un eReader Kindle gratis

Estáis leyendo bien: Cómo conseguir un eReader Kindle gratis en Amazon España, concretamente un Kindle con pantalla E Ink de 6″ (15cm), con wifi y de color negro, que normalmente vale 79€.

Amazon acaba de poner en marcha una promoción para el día del Padre (19 de Marzo), en la que si compramos una  afeitadora Braun 720-6, conseguimos un Kindle totalmente gratis.

La promoción esta disponible para las compras entre el 3 de Marzo de 2014 al 19 de Marzo de 2014, ambos incluidos, o hasta fin de existencias, así que deberías de darte prisa por si se agotan en un pispás.

Para beneficiarte de esta espectacular promoción de Amazon tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Añade la afeitadora Braun 720-6 a tu cesta de Amazon.
  2. Añade a continuación el Kindle.
  3. Haz clic en “Tramitar pedido”, momento en el cual aparecerá el descuento por el valor del Kindle.

Aprovechando que vamos a hacer un regalo a nuestro padre, podemos hacernos con el mejor eReader del mercado. ¿Vas dejar pasar la oportunidad?

Tenéis todos los detalles en Amazon España: Consigue un Kindle de regalo con Braun

El mejor regalo para el día del Padre: Regalale un eReader o un Tablet Kindle

Ya se acerca el día del Padre, el 19 de marzo, día de san José, y como todos los años, nos tenemos que estrujar los sesos para encontrar un buen regalo para nuestro progenitor. Ya no vale la típica frase “¡Felicidades Papa!”, y entregarle un dibujo hecho a mano como cuando eramos pequeños… y seguro que ya, después de unos años regalandole cosas, ya hemos agotado nuestro cupo de típicos regalos como las corbatas y las colonias.

Y no quiero decir que no podamos acompañar el regalo con una bonita frase, pero a lo mejor a nuestro padre le hace ilusión tener en sus manos algo más tangible ¿no?… Dicho esto, y como lo cortes no quita lo valiente, aquí van unas cuantas frases para incluir en la tarjeta de felicitación del día del Padre:

  • “Un buen padre vale por cien maestros” Jean Jaques Rosseau
  • “El mejor legado de un padre a sus hijos es un poco de su tiempo cada día” O. A. Battista
  • “No es la carne y la sangre, sino el corazón lo que nos hace padres e hijos” Johann Christoph Friedrich Schiller
  • “Cuando un hombre se da cuenta de que su padre tal vez tenía razón, normalmente tiene un hijo que cree que está equivocado” Charles Wadsworth
  • “Un buen papá es el que después de una dura jornada de trabajo, al llegar a su casa abraza a sus hijos, y vuelve niño de nuevo jugando con ellos”

Y a lo que vamos. ¿Necesitas ideas para hacer un buen regalo el día del Padre? Vamos a dártelas. Y estando en una página dedicada a la electrónica, os podéis imaginar que las sugerencias de regalos van a ir por ahí. No sólo eso, vamos a tener en cuenta unos regalos bastante asequibles que seguro gustaran al padre más exigente.

kindle paperwhite

El primer regalo que proponemos es el eReader Kindle. Los que tengan menos dinero disponible pueden comprar el Kindle de 79€, y los que puedan permitirse gastar un poco más, pueden optar por el modelo Kindle Paperwhite de 129€.

Si no estas seguro de cual comprar, puedes consultar nuestra comparativa entre los distintos modelos y los distintos análisis realizados en la página Kindle: El mejor lector de ebooks

kindle fire
¿Y que pasa si a mi padre no le gusta leer libros? Bueno, pues tenemos otra opción perfecta: El segundo regalo que proponemos se engloba dentro de la gama de tablets Kindle: el Kindle Fire HD 7″ por 139€ y el Kindle Fire HDX 7″ por 229€. Dos dispositivos con los que podrá navegar por internet, consultar el correo o jugar a multitud de juegos.

Todos estos dispositivos se pueden comprar con total seguridad online a través de la página de Amazon España, y te llegaran en un pequeño intervalo de tiempo a casa (entre 2 y 5 días en función del tipo de envío que elijas).